Shipping information

วิธีการจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสินค้าที่คุณซื้อจาก jhaniehoelscher และสถานที่ที่สินค้าจะถูกจัดส่ง เมื่อชำระเงิน คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกวิธีการจัดส่งต่างๆ

ขณะนี้ เราจัดส่งเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น สำหรับคำสั่งซื้อจากต่างประเทศ โปรดติดต่อ [email protected]

เมื่อทำการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมข้อมูลการติดตามและการจัดส่ง เพียงคลิกลิงก์ในอีเมลหรือเลือกตัวเลือก “ติดตามคำสั่งซื้อ” ที่นี่ และป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อและที่อยู่อีเมลของคุณ หรือลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

เราจัดส่งสินค้าเฉพาะวันทำการเท่านั้น วันทำการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันหยุด คำสั่งซื้อใดๆ ที่ทำหลัง 12.00 น.  จะได้รับการดำเนินการในวันทำการถัดไป เนื่องจากมีปริมาณการสั่งซื้อสูง คำสั่งซื้อของคุณอาจใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้

สำหรับต่างจังหวัด เช่น ยะลา ปัตตานี นราธิวาส โปรดเพิ่มเวลาจัดส่งที่คาดไว้สำหรับวิธีการจัดส่งแต่ละวิธีอีก 2-5 วันทำการ

Payment information

เรายินดีรับบัตร Visa, MasterCard และ American Express

ขออภัย เราไม่สามารถรับคำสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทางได้ และคำสั่งซื้อทั้งหมดจะต้องชำระเงินเต็มจำนวนเมื่อส่งคำสั่งซื้อทางออนไลน์

เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ข้อมูลราคาและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่แสดงบนเว็บไซต์ของเรามีความถูกต้องแม่นยำ แต่บางครั้งก็เกิดข้อผิดพลาดได้ ในกรณีเช่นนี้ jhaniehoelscher.com ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ยอมรับข้อผิดพลาดด้านราคาที่พบในเว็บไซต์นี้เมื่อรับคำสั่งซื้อออนไลน์ หากเกิดข้อผิดพลาด เราจะแจ้งให้คุณทราบและยกเลิกคำสั่งซื้อ การชำระเงินที่ได้รับอนุญาตสำหรับคำสั่งซื้อนั้นจะได้รับการคืนเงินทันที หากคุณพบข้อผิดพลาดเมื่อได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว โปรดติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเราหรือดูนโยบายการคืนสินค้าของเรา

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณอย่างถูกต้องและรวดเร็ว และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณ เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่แบ่งปันข้อมูลนี้กับใคร ยกเว้นในส่วนที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของคุณ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

Orders and returns

คลิกที่รูปภาพสินค้าหรือชื่อสินค้าเพื่อดูข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม หากต้องการสั่งซื้อ ให้เลือกข้อมูลจำเพาะที่ต้องการและระบุจำนวน จากนั้นคลิก “ซื้อเลย”

กรุณาระบุข้อมูลที่จำเป็น เช่น ที่อยู่จัดส่ง ประเภทจำนวน เป็นต้น ก่อนคลิก “สั่งซื้อ” โปรดตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณอย่างละเอียด หากต้องการเพิ่มที่อยู่จัดส่งใหม่ ให้คลิก “เพิ่มที่อยู่ใหม่” หากต้องการแก้ไขที่อยู่จัดส่งปัจจุบัน ให้คลิก “แก้ไขที่อยู่นี้” หลังจากยืนยันการสั่งซื้อแล้ว คุณจะถูกนำไปยังหน้าชำระเงินโดยอัตโนมัติ

ไปที่คำสั่งซื้อของคุณ คลิก ยกเลิกรายการ หมายเหตุ: เลือกช่องทำเครื่องหมายข้างแต่ละรายการที่คุณต้องการลบออกจากคำสั่งซื้อ หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อทั้งหมด ให้เลือกทุกรายการ คลิก ยกเลิกรายการที่ทำเครื่องหมายไว้ เมื่อเสร็จสิ้น

กรณีที่รับคืน : ได้รับชุดผิดแบบ , ไซส์ ที่ได้ทำการสั่งซื้อ หรือสินค้ามีตำหนิ

เมื่อได้รับสินค้าแล้วกรุณาถ่าย VDO คลิป ในขั้นตอนการแกะสินค้าไว้เป็นหลักฐาน โดยสินค้าที่รับคืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ( ไม่มีการปรับเปลี่ยนสภาพสินค้า ) ไม่ผ่านการซักหรือใช้งานมาก่อน มีป้ายสินค้า พร้อมบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน

โดยส่งข้อมูล ภาพ และคลิป VDO มาได้ที่ : [email protected] เพื่อทำการตรวจสอบ

กรุณานำส่งสินค้ากลับมายังโรงงาน หลังจากที่ jhaniehoelscher.com ได้รับสินค้าแล้วจะใช้เวลาตรวจสอบ 1 – 2 วัน แล้วจะทำการคืนเงินผ่านทางช่องทางที่ลูกค้าได้ชำระเงินเข้ามา

คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราได้ทางอีเมลหรือโทรศัพท์มือถือที่ให้ไว้ หากไม่สะดวกที่จะพูดคุย คุณสามารถมาที่ร้านของเราเพื่อแจ้งความต้องการของคุณได้